Check-up de Seguros: a revisão gratuita das suas apólices

Analisamos as apólices que já tem e dizemos-lhe o que está a mais, o que falta e o que está bem. Gratuito, sem compromisso e sem ter de mudar de seguradora.

Silvares Seguros22 de julho de 20269 min de leitura

Três perguntas rápidas sobre os seguros que já paga:

Por que valor está segurada a sua casa, e esse valor chega para a reconstruir hoje?
Quanto paga do seu bolso se amanhã bater com o carro?
Se ficar sem trabalhar seis meses, alguma apólice sua paga a prestação do crédito?

Se hesitou em alguma, está em boa companhia. Não é preciso perceber de seguros. É preciso alguém que leia as suas apólices consigo. Não é uma venda. É uma segunda opinião sobre o que já paga.

Atualizado em julho de 2026 · Silvares Mediação de Seguros Lda · ASF n.º 417448548/3

Porque é que ninguém olha para o conjunto

Os seguros raramente são escolhidos. São apanhados pelo caminho.

O seguro do carro ficou com quem lhe vendeu o carro. A casa e a vida entraram no processo do crédito, no balcão do banco. A saúde veio da empresa. E há quase sempre um contrato antigo que se foi renovando sozinho, ano após ano, sem ninguém lhe tocar.

Não há aqui culpados. Cada interveniente só vê a peça que lhe compete: o banco vê o crédito, o stand vê a viatura, a empresa vê o plano coletivo. Ninguém tem (nem tem de ter) a lista completa.

O problema é que os buracos e as repetições não estão dentro de nenhuma apólice. Estão entre elas. Não se vê olhando para o seguro automóvel de cada vez, nem para o multirriscos habitação isolado, nem para o seguro de saúde sozinho. Só se vê com todas em cima da mesa.

O que é o Check-up de Seguros (e o que não é)

O Check-up de Seguros é uma revisão gratuita das apólices que já tem, feita por nós, para perceber o que está coberto, o que está a mais e o que falta.

O que não é:

Não é uma proposta de venda.
Não é uma cotação de um seguro novo.
Não obriga a mudar de seguradora.
Não obriga a transferir-nos nada.

Analisamos qualquer apólice, seja de que seguradora for. Não pertencemos a nenhuma seguradora nem a nenhum banco. Se houver alternativa a apresentar, ela vem das seguradoras com quem trabalhamos, mais de 10 companhias a operar em Portugal.

Não é um serviço novo. É pôr por escrito uma coisa que já dizemos há muito: o nosso trabalho não termina na venda.

Quanto custa: nada. E dizemos-lhe porquê.

Não paga nada pela análise.

Somos remunerados através de comissões pagas pelas seguradoras, incluídas no prémio, e apenas se vier a contratar ou a transferir connosco uma apólice. É assim que funciona a mediação, e preferimos dizê-lo à partida a escondê-lo no rodapé.

A consequência prática é esta: se a apólice que já tem está bem, dizemos-lhe isso e não mexemos em nada. Não é uma promessa de imparcialidade. É a única forma de a demonstrar.

O que precisa de nos enviar

Menos do que imagina.

Cada apólice tem três partes. As Condições Gerais são o regulamento, igual para todos os clientes. As Condições Especiais são as regras das coberturas que escolheu. E as Condições Particulares são a folha com o seu nome, os seus capitais e as suas franquias.

Se só tiver dez minutos, leia as Condições Particulares. É a única página que fala de si.

Para o check-up precisamos de:

As Condições Particulares de cada apólice.
O último recibo ou aviso de pagamento, se tiver à mão.
No automóvel, o certificado provisório.

Não se preocupe se faltar alguma coisa, orientamo-lo na recolha do que for necessário. Pode enviar por email, por WhatsApp, ou trazer em papel ao escritório. Os documentos são usados apenas para a análise e tratados com confidencialidade ao abrigo do RGPD.

O que analisamos, apólice a apólice

Automóvel

As coberturas contratadas face ao uso real do carro, o valor pelo qual o veículo está seguro, as franquias e o que significam na prática, e a assistência, incluindo se tem, ou não, veículo de substituição. Mais detalhe em seguro automóvel.

Casa

Se o capital do edifício acompanha o custo de reconstrução, que não é o valor de mercado nem o da escritura. Se o recheio está declarado por baixo. E o que fica de fora. Joias, relógios e obras de arte, por exemplo, podem exigir declaração própria: veja objetos de valor e multirriscos habitação.

Vida e crédito habitação

Se o capital ainda está indexado à dívida que falta pagar, quem são os beneficiários, e se o contrato ficou na seguradora indicada pelo banco simplesmente por inércia. É das apólices que mais anos passa sem ser revista. Mais em seguro de vida.

Saúde

Carências, exclusões por doença preexistente e a diferença entre rede convencionada e reembolso, que é o que costuma explicar as surpresas. Mais em seguro de saúde.

Coberturas que se repetem

Assistência em viagem e proteção jurídica aparecem, muitas vezes, em duas apólices ao mesmo tempo. Pagar duas vezes não faz a cobertura valer o dobro.

Riscos que ninguém lhe explicou

Alguns riscos são obrigatórios por lei; outros, simplesmente ninguém lhe explicou. Arrendar em alojamento local, ter cão de raça potencialmente perigosa ou uma embarcação mudam aquilo de que precisa. Veja os seguros especializados.

Em todos os casos, o que vale é o que está escrito na sua apólice: as coberturas e condições dependem da seguradora e da modalidade contratada.

O que fica a saber no fim

Falamos consigo (por telefone, por email ou por WhatsApp, como lhe der mais jeito) e explicamos-lhe, em linguagem simples:

O mapa das suas apólices num só sítio (seguradora, número, data de renovação e prémio anual), para deixar de haver surpresas no calendário.
A tradução das coberturas e dos capitais para português corrente.
O que falta.
O que está a pagar duas vezes.
Os capitais que estão desajustados, por cima ou por baixo.
Quando fizer sentido, alternativas entre as seguradoras nossas parceiras, comparadas por coberturas, e não só por preço.
E, tão importante como o resto: o que está bem e não vale a pena mexer.

E se preferir tratar disto de viva voz, explicamo-lo ao vivo: por videochamada ou no escritório, na Rua Júlio Dinis, no Porto.

Prefere começar sozinho? Cinco verificações em dez minutos

Encontre as Condições Particulares e confirme quem é o tomador e quem é a pessoa segura.
Aponte o capital de cada apólice e pergunte-se se chegaria para repor o bem hoje.
Aponte as franquias e veja se as consegue pagar de repente.
Ponha as coberturas de todas as apólices lado a lado e assinale as que aparecem duas vezes.
Confirme a data de renovação e o prazo previsto na sua apólice para comunicar a não renovação.

Se conseguiu responder às cinco, os seus seguros estão mais bem tratados do que a média. Se ficou preso numa, é normal. É aí que costumamos entrar.

O que acontece a seguir: os três caminhos

Não faz nada. Fica a saber o que tem, guarda o mapa das renovações, e o assunto morre aqui.
Corrige na sua seguradora atual. Se só faltar atualizar um capital ou acrescentar uma cobertura, dizemos-lhe o que pedir e a quem. Não precisa de nós para isso.
Passa-nos a mediação. Só se quiser, e é o que explicamos a seguir.

A decisão é sempre sua. Não insistimos.

Se transferir a mediação: o que muda e o que não muda

O que não muda: a apólice é a mesma, a seguradora é a mesma, as coberturas e o prémio são os mesmos.

Juntar os seguros não é pô-los todos na mesma seguradora. É passar a ter quem trate deles consigo. Tudo num só sítio, mesmo de seguradoras diferentes.

O que muda: passa a ter uma pessoa com nome do outro lado, em vez de um menu de opções. Avisamo-lo antes da renovação para revermos consigo as condições e o preço. E, se acontecer alguma coisa, tratamos da participação e acompanhamo-lo até à resolução. É o nosso apoio em sinistros.

Por rigor: a mudança de mediador é feita por escrito e segue os procedimentos de cada seguradora. E só pedimos documentos às seguradoras com a sua autorização escrita.

Se quiser ouvir quem já passou por isto, temos testemunhos de clientes.

Quando vale mesmo a pena pedir

Recebeu o aviso de renovação e o valor subiu sem explicação.
Comprou casa ou fez crédito habitação nos últimos anos.
Fez obras, pôs painéis solares ou passou a trabalhar em casa.
Mudou de carro.
Nasceu um filho ou casou.
Começou a arrendar para alojamento local, ou tem cão de raça potencialmente perigosa.
Tem apólices em três seguradoras diferentes e nunca as comparou lado a lado.
Ou, simplesmente, nunca leu as condições.

Comunicar estas alterações à seguradora é, aliás, uma obrigação do tomador, e é frequentemente esquecida.

Perguntas frequentes

Respostas diretas às perguntas que mais nos fazem.

Tenho mesmo de mudar de seguradora?

Não. A revisão é feita sobre o que já tem, e a decisão é sempre sua.

Isto tem algum custo?

Não. Somos remunerados através de comissões pagas pelas seguradoras, incluídas no prémio, e apenas se vier a contratar ou a transferir connosco uma apólice.

Analisam apólices de seguradoras com quem não trabalham?

Sim. A análise é do que já tem, seja de que seguradora for. As alternativas, essas, vêm das seguradoras nossas parceiras.

Posso mudar de mediador e ficar com a mesma apólice?

Sim. O contrato e a seguradora mantêm-se; muda apenas quem trata dela consigo.

E se a apólice só renovar daqui a meses?

Melhor ainda. Vemos consigo a data e o prazo previsto na apólice, para o avisarmos a tempo.

E se estiver tudo bem?

Dizemos-lho, e não mexemos em nada.

O que fazem aos meus documentos?

São usados apenas para a análise e tratados com confidencialidade ao abrigo do RGPD.

Peça o seu check-up de seguros

Envie-nos as suas apólices por WhatsApp. Nós tratamos do resto.

Gratuito e sem compromisso. Sem letra pequena. Se estiver tudo bem, dizemos-lhe isso mesmo.

Escritório na Rua Júlio Dinis, Parque Itália, no Porto, de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.

A revisão é gratuita e sem compromisso: não paga nada pela análise e não fica obrigado a mudar de seguradora nem a transferir-nos a mediação da apólice. A Silvares Mediação de Seguros é remunerada através de comissões pagas pelas seguradoras, incluídas no prémio, apenas se vier a contratar ou a transferir para nós uma apólice.

Esta informação é geral e não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual da apólice. As coberturas e condições dependem da seguradora e estão sujeitas a análise.

Silvares Mediação de Seguros Lda, Mediadora de Seguros inscrita na ASF com o n.º 417448548/3, autorizada para o exercício da mediação nos Ramos Vida e Não Vida. Registo verificável em www.asf.com.pt. Em caso de litígio, o cliente pode recorrer ao CIMPAS, entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.